职场中，经常性的困惑是：

       · 我每天做好自己的工作就好了，为什么总是让我汇报工作？

       · 汇报工作只是一个形式，为什么我们要那么看重一个形式？

       · 默默无闻地工作，最后却没有升职加薪，被当做了透明人？

事实上，汇报工作不是一种形式！

汇报本身就是工作，汇报工作是职责的一部分，更是职场硬实力、职业化的一种体现。

汇报工作是“二八法则”的真实体现：汇报工作只占了一个员工全部工作的20％，但是这20％的汇报却决定了你80％的工作效率和工作成果。

通过汇报工作来实现向上管理，是打开职场成功之门的钥匙。

首先，每个人需要明确哪些内容是需要主动且必须汇报的。

在组织中，明确这五项工作内容是必须汇报的，还必须坚持汇报的原则：

主动汇报工作，是每个职场人具备的职业意识，这个无可厚非。

而真正困难的是，汇报过程中如何保持有效的沟通，不至于汇报了跟没汇报一个样，或者双方反而分歧意见更大？

沟通中，“沟”是方法和途径，“通”才是真正的目的；高效的沟通技巧是职场必备的基本技能。

有效沟通的第一步：发送--清晰表达要表达的内容。

有一个故事讲的是在战场上，一位士兵向长官询问：“根据现在的局势我应该撤退还是进攻？”

长官说：“现在已经晚了……我们撤退。”

长官实际想表达的意思是现在已经太晚了，我们已经不能撤退了，只能进攻。

士兵却理解成了其他意思，随后便向其他士兵宣布：“长官让我们立刻撤退，现在不撤退就来不及了！”

这就是一个因为沟通者没有清晰明确地表达自己的想法而导致沟通失败的例子。

所以，当你表达完你想要说的内容之后，还需要了解对方是否理解了这些信息。

如果你没有去询问，不去管对方究竟是否明白你的意思，那么这样的沟通就是单向的沟通，同样是没有意义的。

只有得到对方对自己表达内容的反馈，才能够知道对方是否真正理解你的意愿。

有效沟通第二步：接受--明确对方表达的内容。

接收信息要求接收者能够理解对方的信息，能够从对方传达过来的信息之中，理解对方传达信息的真实含义，分清哪些内容是重点，判断信息的轻重缓急。

有效沟通第三步：反馈--反馈是为了保证信息没有被误读。

只有表达和倾听的沟通是不完整的，完整的沟通过程中必须包括“反馈”。

在沟通时，对发送者的表达我们应该及时做出回应，让对方知道我们对他所说的内容的理解程度以及想法；

如果产生了误解，应该及时地解决。

反馈是一个双方互动的行为，在沟通过程当中，信息接收者对信息表达者所说的观点、想法或者意见做出回应，让对方了解自己的意见或者看法，这就是反馈。

如果没有反馈措施，就没有办法确保双方达成共识。

主动汇报工作，往更大的组织发展上讲，是建立高绩效团队硬实力的体现。

真正高绩效团队，具备什么样的特质呢？

诚信和透明，是建立一个和谐稳定的团队的必要条件。