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集团用户总监
  • 杭州
  • 10 Jan 2024
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工作职能:
  • 根据公司的发展战略规划,建立并优化用户管理体系,制定中长期会员发展策略并组织实施;

  • 负责开展消费者洞察,消费者画像与购买行为研究,提供相应数据分析结果,务改进或机会建议,以促进业务提升;

  • 制定和持续完善用户关系工作相关的管理规范和操作流程;

  • 协助搭建并持续优化以用户为中心,数据驱动业务,赋能终端的管理运营体系;

  • 团队人员管理与能力提升。


任职资格:
  • 要求全日制本科及以上学历;

  • 要求5年以上用户会员运营工作经验,至少3年以上团队管理经验;

  • 具备坚固的用户会员系统搭建的底层逻辑,有过从0-1的搭建过程优先考虑。


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